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回复外贸询盘邮件应该注意的基本点

2014-04-02 15:04:11

  回复外贸询盘邮件应该注意的基本点

  一.客户国家很重要,针对不同的国家回复:要知道欧美那边对产品质量要求高,信誉度好;中亚非这边则很强调价格的实惠,信誉度弱;当然这只是个大体,还的具体情况具体分析!

  二.收到客户邮件,不要马上盲目的回复!首先应该先搜索客户信息,做到对客户更多的了解。

  三.不要所有的回复都是模式版回复,要分析来盘, 尽可能对不同客户做出针对性的回复。

  四.不要老是详尽的 自我介绍 ,只要别人知道你家卖什么都就好了!尽量突出自己的优势。

  五.写邮件,也不要太客套,纠缠了,应该专业,结合重视。

  六.不要轻易报价,先建立了解和信任。

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